Kwaliteiten van een administratief medewerker
Administratief medewerkers zijn onmisbaar in elke organisatie. Zij zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van de administratie en het verwerken van verschillende documenten. Dit kan variëren van het verwerken van facturen tot het up-to-date houden van de bedrijfsdatabase. Er zijn echter bepaalde kwaliteiten en vaardigheden nodig om een goede administratief medewerker te zijn. In dit blog bespreken we de belangrijkste kwaliteiten die een administratief medewerker moet hebben. Ben jij nog op zoek naar een goede aanwinst en wil je graag een administratief medewerker inhuren? Dat kan bijvoorbeeld gemakkelijk bij Actief65+.
Organisatorisch talent
Administratief medewerkers moeten zorgen voor een gestroomlijnde workflow en een georganiseerd archivering systeem. Om dit effectief te doen, moeten zij hun werkruimte netjes houden en weten welke documenten waar te vinden zijn. Een goed administratief medewerker heeft veel aandacht voor detail en is georganiseerd van aard. Dit talent stelt hen in staat om taken snel en efficiënt af te handelen.
Communicatieve vaardigheden
Administratief medewerkers communiceren continu via verschillende kanalen. Zij hebben vaak contact met klanten of belanghebbenden via de telefoon, e-mail of chat. Het is dus belangrijk dat administratief medewerkers uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden hebben. Goede administratief medewerkers zijn in staat om effectief te communiceren met verschillende mensen in verschillende talen en op verschillende niveaus.
Technische vaardigheden
Moderne administratie is niet meer hetzelfde als in het verleden. Administratief medewerkers moeten nu bekend zijn met verschillende softwareprogramma's en technologieën voor de administratieve taken. Vaardigheden op het gebied van Microsoft Office, SharePoint en andere programma's zijn bijvoorbeeld zeer belangrijk. Een goede administratief medewerker is altijd op zoek naar manieren om zijn of haar technische vaardigheden te verbeteren.
Stressbestendigheid
Administratief medewerkers werken vaak aan meerdere taken tegelijk en ervaren daarbij veel druk. Ze moeten in staat zijn om stressbestendig te zijn en met deadlines om te gaan. Een goede administratief medewerker is in staat om de juiste prioriteiten te stellen wanneer dit nodig is en kan onder druk werken zonder de kwaliteit van het werk te laten lijden.
Multitasking vaardigheden
Administratief medewerkers hebben vaak meer dan één taak tegelijk te doen. Ze moeten bijvoorbeeld de telefoon aannemen terwijl ze ook e-mails verwerken en bestellingen bijhouden. Goede administratief medewerkers hebben daarom excellente multitasking vaardigheden. Zij kunnen gemakkelijk taken verdelen en hun werk effectief indelen om ervoor te zorgen dat alle taken tijdig en nauwkeurig worden afgerond.